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Sim, a loja virtual da Goofy possui certificado de site blindado e é um ambiente virtual 100% protegido.

Todos nossos pedidos são processados em até 3 dias uteis da data de aprovação de pagamento do Pedido, após isso cada CEP apresenta um prazo de entrega diferente, ou seja, para cada endereço fornecido a transportadora ou correios retornam um tempo de entrega diferente.

Para solicitar uma devolução ou troca, você deve entrar em contato com o nosso SAC, informar o motivo da devolução, número do pedido e descrição do item que deseja devolver. Em seguida, basta aguardar o nosso retorno para proceder à devolução.
Para devolucão de seu produto você tem o prazo de 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por ajuste, cor ou tamanho você tem 30 dias corridos para solicitar sua troca.

Para solicitar uma devolução ou troca, você deve entrar em contato com o nosso SAC, informar o motivo da devolução, número do pedido e descrição do item que deseja devolver. Em seguida, basta aguardar o nosso retorno para proceder à devolução.
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Para trocas por ajuste, cor ou tamanho você tem 30 dias corridos para solicitar sua troca.

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto. Caso a informação que você procura não esteja nas especificações, entre em contato conosco

Para alterar seus dados, efetue seu login em "MINHA CONTA" no site, em seguida, clique em “DADOS DE ACESSO” ou em “MEUS ENDEREÇOS”. Para os pedidos já efetuados não é possível alterar o endereço de entrega.

Não, os pedidos da loja virtual possuem um estoque próprio e são despachados direto para o cliente.

Você pode pagar o boleto de seu pedido, assim que você finaliza a sua compra. O quanto antes você pagar, mais rápido será a liberação para o envio do mesmo.

Se você realizou o pagamento através do boleto, não é necessário enviar comprovante. A instituição bancária fará a liberação automática em até 2 dias úteis, após o pagamento.