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Sim, a loja virtual da Goofy possui certificado de site blindado e é um ambiente virtual 100% protegido.

Cada CEP apresenta um prazo de entrega diferente, ou seja, para cada endereço é calculado pelos próprios Correis um tempo específico para que a entrega seja realizada. Porém, o normal é que a entrega seja realizada em até 7 dias úteis.

Para solicitar uma devolução ou troca, você deve entrar em contato com o nosso SAC, informar o motivo da devolução, número do pedido e descrição do item que deseja devolver. Em seguida, basta aguardar o nosso retorno para proceder à devolução.

Para solicitar uma devolução ou troca, você deve entrar em contato com o nosso SAC, informar o motivo da devolução, número do pedido e descrição do item que deseja devolver. Em seguida, basta aguardar o nosso retorno para proceder à devolução.

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto. Caso a informação que você procura não esteja nas especificações, entre em contato conosco

Para alterar seus dados, efetue seu login em "MINHA CONTA" no site, em seguida, clique em “DADOS DE ACESSO” ou em “MEUS ENDEREÇOS”. Para os pedidos já efetuados não é possível alterar o endereço de entrega.

Não, os pedidos da loja virtual possuem um estoque próprio e são despachados direto para o cliente.

Você pode pagar o boleto de seu pedido, assim que você finaliza a sua compra. O quanto antes você pagar, mais rápido será a liberação para o envio do mesmo.

Se você realizou o pagamento através do boleto, não é necessário enviar comprovante. A instituição bancária fará a liberação automática em até 2 dias úteis, após o pagamento.

Você pode acompanhar através do painel de controle do site da Goofy, ou através do código de rastreio que é enviado para o e-mail cadastrado assim que produto é postado nos Correios.